| お支払い方法について |
受付・営業時間 |
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■お支払方法は
銀行振込、郵便振替、コンビニ決済
各種クレジット決済に対応しております。
※SSL対応：カード番号は暗号化して送信されますので
ご安心ください。
■振込み手数料はお客様のご負担になります。
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■ご注文、メールでのご質問は
24時間受け付けております。
mail:info-00kanyou@q-sinc.com
■月〜土曜 10時〜18時が当店の営業時間となります。
上記時間外は電話、メールでのサポート
商品発送は出来ませんのでご了承ください。
■お電話でのお問い合わせはコチラ
フリーダイヤル：0120-187-103
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| 配送方法・お届け日 |
提携農園からの産地直送について |
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■宅急便でのヤマト運輸でのお届けになります。
■送料は全国無料となります。
到着に２日かかる地域
（離島地域および東北、北海道、沖縄）への発送は
胡蝶蘭が痛む可能性がありますので
基本的には行っておりませんが
その地域に配達希望の方や商品到着日のご相談は下記メールまでご連絡ください。
info-00kotiyouran@q-sinc.com
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当店の胡蝶蘭は提携農園からの産地直送になります。
産地直送での発送となりますので
お客様のご住所等の個人情報を
提携農園へ送信させて頂きますが
商品の発送以外の目的で使用いたしませんので
ご了承ください。 |
| 冬季配送について |
返品・交換について |
寒冷地への発送は配送中に
胡蝶蘭が痛んでしまいますので
御注文完了後こちらからキャンセルを
お願いする場合がございますのでご了承ください。
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■到着３日以内に起こった初期不良に関しましては、
当店着払いにて、お受けいたします。
（胡蝶蘭は植物ですから写真のイメージと
異なる場合がありますがイメージが合わない等の
お客様都合による返品は
受付できませんのでご了承ください。）
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